Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.  Geltungsbereich

biohelp Garten & Bienen liefert ausschließlich zu den eigenen Allgemeinen Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen.

Der Kunde anerkennt mit seiner Bestellung die zu diesem Zeitpunkt geltenden AGBs für alle gegenwärtigen und zukünftigen Lieferungen von biohelp Garten & Bienen.

Den AGBs allenfalls entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Bestellers gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Anerkennung durch biohelp Garten & Bienen.

 

2.  Auftragsannahme

Das Vertragsverhältnis zwischen biohelp Garten & Bienen und dem Besteller kommt durch die Bestellung und die an den Besteller zu übersendende Auftragsbestätigung zustande. biohelp Garten & Bienen kann den Auftrag auch durch Zusendung der Ware an den Besteller annehmen.

Bei mangelnder Anschriftsangabe haftet der Kunde für eine verspätete Zustellung bzw. Unzustellbarkeit.

 

3.  Preise

Alle Angebote von biohelp Garten & Bienen sind in Bezug auf Preis, Liefermöglichkeit und Lieferfrist freibleibend und unverbindlich. Für Bestellungen im Internetshop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot angeführten Preise; ansonsten die jeweils gültigen Preislisten von biohelp Garten & Bienen.

Die Preise verstehen sich ab dem Lager von biohelp Garten & Bienen zuzüglich Porto, Verpackung und gesetzlicher Mehrwertsteuer gemäß den jeweils gültigen Lieferbedingungen. Eine Transportversicherung ist nicht beinhaltet.

 

4.  Bestellmenge und Versand

biohelp Garten & Bienen behält sich ausdrücklich vor, die bestellten Waren nur in haushaltüblichen Mengen zu versenden. Packungsgrößen und Versandart ergeben sich aus den jeweils gültigen Lieferbedingungen.

Abweichungen von der Bestellung behält sich biohelp Garten & Bienen vor, soweit diese technisch bedingt oder geringfügig sind. Die in Prospekten und sonstigen Unterlagen genannten Eigenschaften gelten als nicht zugesichert. Die Abbildungen der Produkte im Internetshop sind nur beispielhaft und kann das tatsächliche Erscheinungsbild des Produktes davon abweichen.

 

5.  Lieferfristen

Angegebenen Lieferfristen in den jeweils gültigen Lieferbedingungen sind unverbindlich, zumal biohelp Garten & Bienen auf die Transportdauer keinen Einfluss hat.

 

6.  Gewährleistung

Hinsichtlich etwaiger Gewährleistungsansprüche des Bestellers gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Bei Nützlingen oder Waren mit kurzem Verderb hat der Besteller jedoch bei sonstigem Verlust seiner Gewährleistungsansprüche offensichtliche Mängel umgehend bei Erhalt der Lieferung zu prüfen und an biohelp Garten & Bienen zu melden.

7.  Eigentumsvorbehalt

Sämtliche gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Forderungen Eigentum der biohelp Garten & Bienen GmbH.

8.  Zahlung

Die Zahlung erfolgt entsprechend der im Bestellformular angegebenen Zahlungsart. Skontoabzüge werden ausnahmslos nicht akzeptiert.

biohelp Garten & Bienen behält sich vor, Aufträge erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Konto von biohelp Garten & Bienen auszuführen.  Im  Falle des Zahlungsverzuges  werden Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über den von der EZB bekanntgegebenen Basiszinssatz verrechnet. Bei Zahlungsverzug werden weiters für jede Mahnung bis zu EUR 30,00 an Mahnspesen verrechnet. biohelp Garten & Bienen ist berechtigt, die Forderung an ein Inkassoinstitut und/oder einen Rechtsanwalt zu übergeben. Bei schuldhaftem Zahlungsverzug sind diese Kosten jedenfalls vom Besteller zu ersetzen.

9.  Rücktrittsrecht gemäß KSchG

Ist der Besteller Verbraucher im Sinne des KSchG steht ihm ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 7 Werktagen zu. Bei Ausübung des Rücktrittsrechts trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Das Rücktrittsrecht besteht nicht für die Lieferung von Nützlingen und Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Ausdrücklich hingewiesen wird auf die nachstehende Belehrung über die Voraussetzungen des Rücktrittsrechtes für Verbraucher im Sinne des KSchG:

Rücktrittsrecht

Sie können von dem Vertragsantrag oder vom Vertrag innerhalb von 7 Werktagen (Samstag zählt nicht mit) ohne Angabe von Gründen schriftlich zurücktreten. Es genügt, wenn Sie ein Schriftstück, das die Vertragserklärung enthält mit dem Vermerk zurückstellen, der erkennen lässt, dass Sie das Zustandekommen oder die Aufrechterhaltung des Vertrages ablehnen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem die schriftliche Auftragsbestätigung, spätestens jedoch die Ware bei Ihnen eingelangt ist. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung an nachstehende Anschrift:

biohelp Garten & Bienen GmbH
Kapleigasse 16
1110 Wien

Fax: +431 767 98 51 19

Folgen

Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzustellen. Bei biohelp Garten & Bienen umfasst dies die geleisteten Zahlungen des Verbrauchers und den notwendigen und nützlichen Aufwand auf die Sache. Sie haben die empfangene Ware zurückzustellen und uns ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Ware zu leisten. Dabei ist die Übernahme der Ware in Ihre Gewahrsame für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Ist die Rückstellung der von biohelp Garten & Bienen bereits erbrachten Leistungen unmöglich oder untunlich, so haben Sie uns deren Wert zu vergüten, soweit sie Ihnen zum klaren und überwiegenden Vorteil gereichen.

Sie können die Pflicht zum Wertersatz für die Minderung des Wertes der Ware vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

10.  Schadenersatz und Aufrechnungsverbot

Schadenersatzansprüche sind, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grobes Verschulden von biohelp Garten & Bienen oder deren Mitarbeiter beruhen, ausgeschlossen.

Die  Aufrechnung von Ansprüchen, soweit sie nicht im Zusammenhang mit einem konkreten Vertragsverhältnis stehen, ist nur zulässig, soweit diese gerichtlich festgestellt, von biohelp Garten & Bienen unbestritten oder ausdrücklich anerkannt sind.

11.  Anwendung von Pflanzenschutzmitteln

biohelp Garten & Bienen vertreibt ausschließlich in Österreich lizensierte und verkehrsfähige Waren.

Pflanzenschutzmittel dürfen vorbehaltlich weitergehender gesetzlicher Bestimmungen nicht angewandt werden, soweit der Anwender damit rechnen muss, dass ihre Anwendung im Einzelfall schädliche Auswirkungen auf die Gesundheit von Mensch oder Tier oder auf das Grundwasser oder sonstige erhebliche schädliche Auswirkungen, insbesondere auf den Naturhaushalt hat. Darüber hinaus darf der Besteller die Produkte nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem die Anwendung erfolgt, anwenden. biohelp Garten & Bienen garantiert lediglich die Verkehrsfähigkeit ihrer Produkte, nicht jedoch die Zulassung bzw. Anwendbarkeit in einem außerhalb von Österreich gelegenen Anwendungsgebiet des Bestellers. Der Besteller hat die in der Gebrauchsanleitung angegebenen und bekanntgemachten Anwendungsbestimmungen einzuhalten. Für unsachgemäße Verwendung lehnt biohelp Garten & Bienen jede Haftung ab.

Achtung! Bei Nützlingen handelt es sich um lebende Organismen, die die biohelp Garten & Bienen GmbH in einwandfreier Qualität verlassen. Verzögerungen im Versand bzw. bei der Abholung durch den Besteller beeinträchtigen die Qualität der Organismen und schränken die Erfolgsaussichten massiv ein. Bei Wirkungsverlusten durch unsachgemäße Anwendung, Lagerung oder transportbedingte Verzögerungen lehnt biohelp Garten & Bienen jede Haftung ab.

12.  Höhere Gewalt

Höhere Gewalt, Arbeitskämpfe, Unruhen, behördliche Maßnahmen, Ausbleiben von Zulieferungen durch Lieferanten von biohelp Garten & Bienen und sonstige unvorhersehbare, unabwendbare und schwerwiegende Ereignisse befreien biohelp Garten & Bienen für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von der Leistungspflicht. Dies gilt auch, wenn diese Ereignisse zu einem Zeitpunkt eintreten, in dem sich biohelp Garten & Bienen in Verzug befindet, es sei denn, dass biohelp Garten & Bienen den Verzug vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

13.  Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsgeschäfte und anderen rechtlichen Beziehungen mit biohelp Garten & Bienen GmbH gilt österreichisches Recht. Das UN-Kaufrecht sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das österreichische Recht, finden keine Anwendung. Durch diese Rechtswahl werden jedoch für Besteller mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU gewährte Schutzrechte bzw. zwingende Bestimmungen des Rechtes dieses Staates nicht entzogen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, ändert dies nichts an der Gültigkeit anderen Bestimmungen dieser AGBs.

14.  Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Sitz der biohelp Garten & Bienen GmbH.

Ist der Besteller Unternehmer gilt der Sitz der biohelp Garten & Bienen GmbH in Wien als Gerichtsstand.

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