FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ja, Sie können gerne auch als Privatkunde direkt in unseren Shop in Wien-Simmering kommen und Produkte erwerben. Bitte klären Sie im Vorhinein den Lagerstand der ausgesuchten Produkte telefonisch oder schriftlich ab. Gerne können Sie sich diese bei Bedarf zurücklegen lassen.

Wir bestellen bei vielen Nützlingen zwar immer eine kleine Reserve, können aber leider keinen Lagerstand garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vorab schriftlich oder telefonisch über den Lagerstand der gewünschten Nützlinge zu informieren und bei Bedarf diese zu reservieren.  

Sie können eine kleine Auswahl unserer Produkte bzw. unserer Nützlinge auch bei manchen unserer Partner beziehen. Bitte beachten Sie, dass alle Partner nur ein ausgesuchtes Sortiment anbieten und Nützlinge generell vorbestellt werden müssen. Wir empfehlen eine telefonische Kontaktaufnahme im Vorhinein.

Sie haben die Möglichkeit vor Ort in bar oder mit einer Bankomatkarte zu bezahlen.

Ein kurzer Transport mit dem Auto oder per Post ist für Nützlinge grundsätzlich nicht beeinträchtigend. Um eine möglichst kurze Lieferzeit für Nützlinge zu gewährleisten, findet ein Versand ausschließlich von Montag bis Mittwoch statt (siehe unten). Bitte beachten Sie, dass Nützlinge nach Erhalt sofort ausgebracht oder nach Gebrauchsanleitung gelagert werden müssen!

Bitte beachten Sie, dass Nützlinge ausschließlich Montag bis Mittwoch per Post oder nach ausdrücklichem Kundenwunsch per DPD-Paketdienst versendet werden.

Bei sehr hohen Außentemperaturen werden unsere Nützlinge zusätzlich mit einem Kühlakku (weißes Gel-Kissen) versendet, damit keine Hitze im Paket entsteht. Es kann in seltenen Fällen vorkommen, dass wir unsere Nützlinge aufgrund zu hoher oder zu niedriger Außentemperaturen nicht versenden können, in diesem Fall würden Sie von unserem Team darüber informiert werden.

Wenn auf der Originalverpackung nicht anders angegeben, z.B. durch ein angedrucktes Ablaufdatum, sind Nematoden nach Erhalt innerhalb von 7 Tagen auszubringen. Bei späterem Einsatz besteht die Möglichkeit einer Wirkungsverminderung. Wenn eine sofortige Ausbringung nicht möglich ist, sind die Nützlinge in jedem Fall im Kühlschrank zu lagern!

Generell sollte bei Nützlingen immer die gesamte Packung auf einmal ausgebracht werden. Wenn Sie Nematoden an zwei verschiedenen Tagen ausbringen möchten, empfehlen wir die angebrochene Packung nicht länger als 1-3 Tage aufzubewahren.

Ob eine Nematodenbehandlung Wirkung zeigt, erkennen Sie an den Schädlingslarven im Boden. Diese würden sich nach ein paar Wochen orange/braun färben, wenn sie von Nematoden erfolgreich parasitiert wurden.

Der angegebene empfohlene Anwendungszeitraum ist sowohl vom Entwicklungszyklus als auch von den Außentemperaturen abhängig. Nematoden benötigen eine Mindestbodentemperatur von 12°C, um im Boden aktiv werden zu können. Prinzipiell empfehlen wir Nematoden erst dann auszugießen, sobald ideale Anwendungsbedingungen vorhanden sind. Sie finden die empfohlenen Anwendungszeiträume auf unserer Website bei den jeweiligen Nützlingen im Absatz „Anwendung“.

Das Produkt XenTari ist vorbeugend leider nur bedingt wirksam. Da das darin enthaltene Bakterium erst im Darm der Raupe wirkt, muss die Raupe dieses beim Fressen aufnehmen, um abzusterben. Der Spritzbelag bleibt ca. 10 Tage auf der Pflanze wirksam. Wir empfehlen daher eine Anwendung ab Sichtbarwerden eines Befalles (Kontrollen wichtig!).

Wir raten generell zu einer Ausbringung, sobald (Jung-)Raupen sichtbar sind. Falls nach 10-14 Tagen nochmals Jungraupen erscheinen, ist eine Wiederholung der Spritzung angebracht. Auch nach starkem Regen empfehlen wir die Behandlung zu wiederholen.

Sie können mit einem Gramm des Granulats einen Liter Spritzbrühe anmischen. Wie viele Liter Sie insgesamt benötigen kommt auf die Anzahl, Größe und Dichte Ihrer Pflanzen an. Bitte beachten Sie, dass die zu behandelnden Pflanzen nicht tropfnass besprüht, sondern nur benetzt werden müssen. Eine Benetzung sollte nicht nur auf die äußeren Blätter erfolgen, sondern auch im Innenbereich der Pflanze durchgeführt werden.

Eine Ausbringung ist generell am Abend oder bei bedecktem Himmel empfehlenswert. Die Behandlung während einer Sonneneinstrahlung ist aufgrund der erhöhten UV-Einstrahlung und einer möglichen Blattverbrennung nicht empfehlenswert.

XenTari ist ab Abfülldatum, welches auf der Verpackung angedruckt ist, mindestens 3 Jahre haltbar. Bitte achten Sie auf eine trockene Lagerung.

Nützlinge gelten als Pflanzenschutzmittel, sind für Menschen oder Haustiere allerdings generell nicht gefährlich. Die jeweiligen Nützlinge haben einen sehr eingeschränkten, speziellen Wirtskreis, der Menschen und Haustiere ausschließt.

Da manche Nützlinge nur in ein bestimmtes Entwicklungsstadium eines Schädlings (z.B. Eistadium) eingreifen, gleichzeitig aber auch andere Stadien (Larve und Erwachsene) vorhanden sein können, empfehlen wir bestimmte Nützlinge in regelmäßigen Zeitabständen mehrmals anzuwenden.

Sie müssen keine Angst haben, dass Sie nach einem Einsatz mit Nützlingen plötzlich eine Invasion an Nützlingen in Ihrem Wohnraum haben. Sollten Nützlinge keine Nahrung oder keinen Wirt mehr finden, sterben sie ab oder fliegen davon.

Wie lange ein Nützling lebt, ist von der Species abhängig. Prinzipiell haben Nützlinge das Potential sich zu vermehren, was wiederum von der Befallsstärke (= Nahrungsangebot) abhängt. Bei starkem Befall können sich Nützlinge fortpflanzen und im Bestand vorhanden bleiben, bei eher schwachem Befall werden die Nützlinge nach ein paar Tagen bzw. Wochen absterben, wenn keine Fortpflanzungsgrundlage gegeben ist.

Sollte keine sofortige Ausbringung der Nützlinge möglich sein, können Sie diese nach Gebrauchsanweisung bzw. 1 bis 3 Tage bei ca. 6°C im Kühlschrank lagern.

Ob ein Nützlingseinsatz erfolgreich ist, erkennen Sie meist daran, dass der Schädling nach einigen Tagen bzw. Wochen nur noch in geringer Zahl oder gar nicht mehr auftritt. Bei Schädlingen an Pflanzen kann man den Erfolg beispielsweise auch anhand eines befallsfreien Neuaustriebes erkennen.

Bitte beachten Sie hierzu die Anwendungshinweise wie z.B „nützlingsschonend“ oder Wartezeiten auf dem jeweiligen Pflanzenschutzmittel.

Bitte beachten Sie hierzu die Anwendungshinweise und Wartezeiten auf dem jeweiligen Produkt. Generell raten wir bei einem starken Ausgangsbefall zu einer Vorbehandlung mit ausgewählten biologischen Pflanzenschutzmitteln vor einem Nützlingseinsatz. Eine zeitgleiche Anwendung von Pflanzenschutzmittel und Nützling wird nicht empfohlen bzw. kann den Erfolg beeinträchtigen. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte unser biohelp-Team.